SARA-Robotics vacature – Implementatie specialist

Kom jij ons versterken bij de implementatie van zorgrobot SARA?  

Standplaats	Eindhoven
Dienstverband	40 – 32 uur

Over SARA Robotics 

De kwaliteit van zorg staat onder druk door stijgende personeelstekorten in de langdurige zorg. Hierdoor dreigt de zorg voor cliënten ernstig te versoberen en wordt de werkdruk voor medewerkers alleen maar groter.  

Onze missie is een betere kwaliteit van leven en werken voor zowel de cliënten als de medewerkers in de langdurige zorg. Dit doen we door de inzet van autonome technologie die zorgt voor rust, zelfredzaamheid en sociale betrokkenheid. SARA staat voor Sociale Autonome Robot assistent en is continu in ontwikkeling. SARA voorkomt en vermindert onbegrepen gedrag, draagt bij aan welzijn, activatie/stimulatie, beweging en kalmering van cliënten​. Daarnaast ondersteunt SARA bij de dag- en nachtstructuur, herinneringen en wordt contact met familie bevorderd. 

 
Functieomschrijving 

De implementatiespecialist is het eerste aanspreekpunt voor de klanten van SARA Robotics. Een zorgrobot is nieuw voor veel zorg organisaties en begeleiding is daarbij zeer welkom. Je bent veel onderweg om de verschillende zorgorganisaties te bezoeken en te ondersteunen bij het plan van aanpak, hoe de robot in te zetten, uitleg geven, etc.  Je denkt mee met de klant en stelt samen metingen op om de businesscase van SARA vast te stellen. De implementatie specialist blijft ook na de kick off betrokken bij de klanten en werkt volgens de methode: Voordoen – Samen doen – Zelf doen. Tijdens de gehele looptijd van het contract blijf jij het aanspreekpunt en zorg je ervoor dat SARA wordt ingezet om zorgmedewerkers te ondersteunen bij hun dagelijkse zorgtaken. Je communiceert zowel met directie als met medewerkers op de werkvloer. Je bent een vertrouwd gezicht bij de klant en zorgt ook voor het vertrouwen in de samenwerking. Je bent binnen het team een spil die met iedereen schakelt en de juiste mensen laat aansluiten wanneer dit nodig is. 

 
Wat ga je doen? 

• Het begeleiden en realiseren van kennisoverdracht aan innovatiemanagers, zorgmedewerkers en welzijn medewerkers d.m.v. uitleg, meetings, demo’s, workshops, etc. 
• Het ophalen van feedback over de functionaliteiten van de robot ten behoeve van een goede doorontwikkeling van het product. 
• Het medeonderzoeken naar nieuwe functionaliteiten op basis van gesprekken met klanten en het meedraaien op de werkvloer.
• Het begeleiden van testactiviteiten/pilots zowel intern als bij klanten (bijvoorbeeld bij nieuwe functionaliteiten/releases).
• Het verhogen van user adoptie in het gebruik en de acceptatie van SARA binnen de zorgorganisaties. 
• Ervoor zorgen dat de klant zelfstandig de medewerkers kan ondersteunen bij de inzet van SARA en SARA daadwerkelijk zorgt voor verlichting bij zorgmedewerkers en ondersteuning biedt voor de cliënten.  
• Opstellen van evaluatie meetings met de klanten om de voortgang te bespreken en actie punten op te stellen. 
• Het actueel houden van documentatie rondom implementatie .
• Samen met de cliënt service manager zorg je voor de jaarplanning m.b.t. evaluaties bij de klant. En heb je een belangrijke rol in het monitoren van de voortgang m.b.t. vooraf opgestelde doelen.
• Je denkt mee over productontwikkeling en je werkt nauw samen met het hele team.  
• Je zorgt ook samen met de klant voor de metingen t.b.v. impact case van SARA.
• Opstellen en uitvoeren van het community en content plan samen met klanten en partners. 

 
Wie ben jij? 

Jij bent een enthousiast persoon die de zorg kent. Bij voorkeur heb je ervaring binnen de langdurige zorg en weet je wat zorgmedewerkers nodig hebben en hoe een dag eruit ziet in deze sector. Je bent een kei in communicatie en bent in staat meerdere ballen in de lucht te houden. Je bent niet bang om een keer een avond of nachtdienst mee te draaien. Je hebt een passie voor innovatie en wil graag een bijdrage leveren aan de toekomst van de langdurige zorg. Je staat positief tegenover robotica en je kan goed meedenken over oplossingen van de toekomst. 

• MBO/HBO werk en denk niveau
• Klantgericht 
• Communicatief sterk 
• Goed inlevingsvermogen 
• Overtuigend 
• Oplossingsgericht 
• Teamplayer 
• Flexibel 
• In het bezit van rijbewijs B. 

 
Wat bieden wij? 

• Een aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden; 
• Auto van de zaak; 
• Jonge en gemotiveerde collega’s met een diversiteit aan achtergrond en nationaliteit; 
• Veel verantwoordelijkheid; 
• Alle ruimte voor eigen ideeën; 
• Een zinvolle bijdrage aan het verbeteren van de kwaliteit van leven voor medewerkers en cliënten in de langdurige zorg; 
• Een baan bij een hightech start up die op dit moment een transitie doorgaat van onderzoeks- naar commerciële organisatie.

 
Interesse? 

SARA is een hightech en innovatief bedrijf gevestigd in Eindhoven, Boschdijk 766. Dagelijks werken wij samen met collega’s en partners aan onze missie. We hebben een hands-on mentaliteit en schakelen snel waardoor we altijd flexibel meebewegen met veranderende omstandigheden. Heb je interesse in werken bij SARA? Of wil je meer weten over deze vacature? Stuur dan je sollicitatie of vraag naar info@sara-robotics.com. We kijken uit naar je bericht!